BOKNINGSVILLKOR

Anmälan

• Är bindande med undantag för sjukdom (mot uppvisande av läkarintyg) eller dödsfall.

• Betalas i samband med bokning - avvakta mailbekräftelse med betalningsinformation. 
  Betalas antingen via Swish eller med kort (via en betallänk från Zettle). Anmälan är fullständig först när betalningen  är gjord.

• Gäller för angiven kurs och tid. Kan inte bytas mellan grupperna.

​

Ånger och avbokning

• 14 dagar ångerrätt enligt lag (2005:59)

• Vid avbokning som sker inom 14 dagar innan kursstart återbetalas kursavgiften med reducering på 25% av kursavgiften. Sker avbokning inom 14 dagar från kursstart återbetalas ingen kursavgift. 
  Avbokning sker via mail till lugnahunden@gmail.com och är giltig först när du fått ett  bekräftelsemail.

• Har kursen hunnit starta och du väljer att avbryta så sker ingen återbetalning av kursavgiften.

​

Försäkring

• Hunden ska vara försäkrad.

• För vuxna hundar gäller full vaccinering. 

• Strikt hundägaransvar gäller enligt lag (1943:459).

• Lugna Hunden står inte för eventuella skador av orsakade av hund under kurs.

​

Sjukdom

• Vid sjukdom krävs intyg från läkare/veterinär för att kursavgiften ska återbetalas.
  Kursavgiften reduceras med 25% vid återbetalningen.

• Missar du ett tillfälle kan du tyvärr inte ta igen det vid något annat tillfälle. 

• Annan familjemedlem eller hundvakt kan hoppa in vid sjukdom. 

• Om instruktören blir sjuk erbjuds ett nytt datum/tid/plats.
  Jag gör vad jag kan för att det ska passa alla - men det kan vara svårt. Passar inte den nya tiden, så räknas det som att ni inte kan komma det tillfället. 

​

Löptik

• Det kan förekomma att löptikar kan förekomma på kurs.

• De första 2 veckorna är tiken välkommen på kurs.

• Sista veckan får tiken stanna hemma.

​

Under kursen

• Lugna Hunden är ett H-märkt företag. Läs mer om H-märkningen här.

• Alla i familjen är välkomna på kursen.
  Dock rekommenderar jag att mindre barn som har svårt att vara stilla (och inte störa), får stanna hemma.

• Rasta hunden väl innan kursen.

• Hundar ska inte hälsa på varandra under kursen. Helst inte mellan kurstillfällena heller.
  Detta pga lite olika anledningar.
  # Alla hundar och hundägare vill inte hälsa. 
  # Säkerhet
  # Det kan bli svårare för att dig som hundägare att nå fram till din hund om den skaffat vänner på kursen.

• Hunden ska hållas kopplad. I ett fast koppel, ej flexi!